FAQs
1. Modelo y encaje
¿Qué es el marketing externalizado y cómo funciona?
El marketing externalizado consiste en contratar un equipo externo que asume las funciones del departamento de marketing de una empresa, tanto la parte estratégica como la operativa, sin necesidad de crear estructura interna. Es una alternativa habitual para pymes y empresas en crecimiento que necesitan un marketing profesional y continuo sin los costes de un equipo propio.
En KOROKO actuamos exactamente así: somos el departamento de marketing externo de las empresas con las que trabajamos. Un único proveedor, un equipo multidisciplinar coordinado y una cuota mensual clara.
¿Cuál es la diferencia entre una agencia de marketing y un departamento de marketing externo?
Una agencia tradicional suele trabajar por proyectos o acciones concretas: una campaña, una web, un plan de contenidos. Un departamento de marketing externo, en cambio, funciona de forma continua, integrado en el día a día del negocio, coordinando estrategia y ejecución como si fuera parte de la empresa.
En KOROKO no trabajamos por proyectos desconectados. Nos integramos en el día a día del negocio, priorizamos por impacto real y llevamos estrategia y ejecución de forma coordinada mes a mes.
¿Cuándo tiene sentido externalizar el marketing de una empresa?
Externalizar el marketing suele tener sentido cuando una empresa no tiene departamento propio, cuando el equipo interno es pequeño y no puede cubrirlo todo, o cuando se ha trabajado con agencias puntuales y se necesita más coordinación y visión de negocio.
KOROKO encaja especialmente en esos tres perfiles: empresas sin departamento de marketing, equipos que necesitan refuerzo constante y compañías que buscan resultados más sostenibles que los que obtienen con proveedores dispersos.
¿Qué es el marketing integral para una empresa?
El marketing integral es un enfoque que conecta todas las acciones de marketing bajo una misma estrategia: branding, web, contenidos, SEO, campañas de captación, comunicación y automatización. El objetivo es que cada acción refuerce a las demás y todo avance en la misma dirección, evitando la dispersión de recursos en acciones sin continuidad.
En KOROKO trabajamos siempre con esa visión global, para que el marketing tenga impacto real en el negocio y no quede en acciones aisladas.
2. Servicios
¿Qué servicios ofrece KOROKO como departamento de marketing para empresas?
En KOROKO cubrimos de forma habitual: estrategia y planificación, branding y diseño gráfico, desarrollo web, contenidos y redacción, gestión de redes sociales, SEO y SEM, campañas de captación, email marketing y automatización, producción audiovisual (foto y vídeo), comunicación corporativa y relaciones públicas, y organización de eventos.
¿KOROKO puede gestionar SEO y publicidad online de forma conjunta?
Sí. En KOROKO trabajamos SEO y publicidad online de manera integrada. Combinamos posicionamiento orgánico, campañas SEM y Social Ads para maximizar visibilidad, captación y resultados, siempre apoyados en contenidos, web y medición continua.
¿KOROKO también trabaja comunicación corporativa y relaciones con medios?
Sí. En KOROKO gestionamos comunicación corporativa, elaboración de mensajes clave, notas de prensa y relación con medios especializados, especialmente en entornos B2B y proyectos con foco en reputación y posicionamiento de marca.
¿KOROKO organiza eventos corporativos y ferias?
Sí. En KOROKO organizamos eventos corporativos, ferias y encuentros estratégicos como parte del ecosistema de marketing: desde la conceptualización y la planificación hasta la producción, coordinación y comunicación del evento.
¿KOROKO ayuda a crear o redefinir una marca desde cero?
Sí. En KOROKO trabajamos la creación y redefinición de marca desde la estrategia hasta la ejecución: posicionamiento, propuesta de valor, naming, identidad visual y mensajes clave, siempre alineados con los objetivos de negocio.
¿KOROKO puede trabajar solo el branding o debe encargarse de todo el marketing?
Podemos trabajar solo el branding si es una prioridad puntual, pero nuestro mayor valor aparece cuando lo integramos dentro de una estrategia global de marketing, para que la marca se traduzca en visibilidad, captación y resultados reales.
¿KOROKO diseña y desarrolla páginas web corporativas?
Sí. En KOROKO diseñamos y desarrollamos webs corporativas orientadas a negocio: estructura clara, mensajes estratégicos, diseño alineado con la marca y optimización para SEO y conversión.
¿KOROKO puede mejorar una web existente sin hacerla desde cero?
Sí. Analizamos la web actual y proponemos mejoras de estructura, contenidos, SEO, usabilidad y conversión, priorizando impacto sin necesidad de rehacerlo todo si no es necesario.
¿KOROKO trabaja la captación de leads para empresas?
Sí. En KOROKO diseñamos estrategias de captación de leads combinando campañas de pago, SEO, contenidos, landing pages y automatización, siempre con foco en leads cualificados y no solo en volumen.
¿KOROKO puede ayudar a mejorar la calidad de los leads?
Sí. Trabajamos mensajes, segmentación, embudos y procesos para atraer leads alineados con el perfil de cliente ideal, mejorando la calidad y el rendimiento comercial.
¿KOROKO crea contenidos para web, blog y campañas?
Sí. En KOROKO creamos contenidos estratégicos para web, blog, campañas, email y redes sociales, pensados para posicionar, captar y reforzar la autoridad de marca.
¿KOROKO trabaja contenidos orientados a SEO y negocio?
Sí. Todos nuestros contenidos se diseñan con un enfoque SEO y comercial, conectando palabras clave, intención de búsqueda y objetivos de conversión.
¿KOROKO implementa automatizaciones de marketing y email marketing?
Sí. En KOROKO diseñamos e implementamos flujos de email marketing y automatización para captar, nutrir y convertir leads, optimizando procesos comerciales y de comunicación.
¿KOROKO puede integrarse con herramientas CRM o plataformas de marketing?
Sí. Trabajamos con diferentes herramientas de CRM y plataformas de automatización, adaptándonos al ecosistema tecnológico de cada empresa.
¿KOROKO produce contenidos audiovisuales para marcas?
Sí. En KOROKO producimos contenidos audiovisuales (fotografía y vídeo) para web, redes, campañas y eventos, siempre alineados con la estrategia de marca y marketing.
¿El contenido audiovisual forma parte de la estrategia o es un servicio puntual?
Puede ser ambas cosas. En KOROKO lo integramos dentro de la estrategia global o lo desarrollamos como acción puntual cuando el proyecto lo requiere.
¿KOROKO trabaja tanto con empresas B2B como B2C?
Sí. En KOROKO trabajamos con proyectos B2B y B2C, adaptando estrategia, mensajes, canales y procesos a los ciclos de decisión y a los objetivos de cada tipo de negocio.
¿KOROKO tiene experiencia en proyectos internacionales?
Sí. Hemos trabajado proyectos con foco internacional, adaptando estrategia, contenidos y campañas a diferentes mercados y contextos.
3. Metodología y forma de trabajo
¿Cómo trabaja un departamento de marketing externo mes a mes?
Un departamento de marketing externo define objetivos y prioridades al inicio de cada periodo, organiza el equipo y las acciones necesarias, ejecuta con foco en resultados y analiza de forma continua para ajustar y optimizar. A diferencia de una agencia por proyectos, el trabajo es continuo y se adapta a lo que la empresa necesita en cada momento.
En KOROKO trabajamos exactamente con esa metodología: cada mes activamos lo que tiene más impacto, con un equipo coordinado y una comunicación directa con el cliente.
¿Cómo se define el punto de partida al empezar a trabajar con un equipo de marketing externo?
Antes de arrancar, realizamos una fase inicial de análisis para entender el negocio, los objetivos, los recursos internos y las expectativas. A partir de ahí construimos un plan realista y evolutivo, sin partir de una plantilla genérica.
En KOROKO esa fase de arranque es rápida y práctica: el objetivo es tener claridad suficiente para empezar a generar impacto en el menor tiempo posible.
¿Quién gestiona el día a día con el equipo de marketing externo?
Tener un único punto de contacto es clave en el modelo de departamento de marketing externo. Esa persona coordina todo el equipo, centraliza la comunicación y traslada las prioridades del negocio a las personas adecuadas en cada momento.
En KOROKO asignamos siempre ese perfil desde el inicio: un interlocutor que conoce el negocio y del que te puedes despreocupar para delegar con confianza.
¿Qué ocurre si cambian las prioridades o surge una urgencia?
En KOROKO trabajamos con un modelo flexible. Re-priorizamos acciones y recursos según las necesidades reales del negocio, adaptándonos al ritmo de la empresa sin atarnos a tareas cerradas.
4. Cuota mensual y condiciones
¿Cuánto cuesta externalizar el marketing de una empresa?
El coste de externalizar el marketing depende del alcance del servicio, las disciplinas cubiertas y las horas dedicadas. Los modelos de departamento de marketing externo suelen trabajar con cuotas mensuales fijas que varían según el tamaño del equipo y si se incluye solo ejecución o también estrategia.
En KOROKO trabajamos con planes de 24, 36, 100 o 400 horas mensuales. Esas horas se distribuyen cada mes entre los perfiles que necesita el negocio: estrategia, diseño, web, SEO, campañas, contenidos o comunicación. Sin permanencia y sin sorpresas.
¿Las agencias de marketing trabajan con contrato de permanencia?
Depende del modelo. Las agencias tradicionales y muchas plataformas de servicios trabajan con contratos mínimos de 6 o 12 meses. Otros modelos más flexibles, como el de departamento de marketing externo, eliminan esa obligación y mantienen la relación por el valor que aportan.
En KOROKO no hay compromiso de permanencia. La relación se mantiene porque funciona, no porque haya un contrato que obligue a ello.
¿Cuánto tarda en arrancar una empresa con marketing externalizado?
En la mayoría de los casos, un equipo externo puede estar operativo en menos de un mes. Esto permite ganar foco y estructura sin los tiempos de un proceso de selección interno, que habitualmente se alarga entre dos y cuatro meses.
En KOROKO el arranque es rápido: hacemos una fase inicial de análisis para entender el negocio y los objetivos, y a partir de ahí el equipo empieza a trabajar sin demoras.
5. Resultados, medición y tecnología
¿Cuánto tiempo tarda en dar resultados el marketing externalizado?mpiezan a ver resultados al trabajar con KOROKO?
Depende del canal y del punto de partida. Las campañas de captación de pago generan datos desde el primer mes. El SEO y el posicionamiento orgánico requieren más tiempo y consistencia, pero ofrecen resultados más sostenibles a medio plazo.
En KOROKO trabajamos con dashboards adaptados a los objetivos de cada empresa: leads, tráfico, conversiones y rendimiento de campañas, para tomar decisiones basadas en datos y optimizar de forma continua.
¿Cómo se miden los resultados de marketing en una empresa?
Medir resultados en marketing requiere definir primero qué métricas importan en función de los objetivos: leads generados, coste por adquisición, tráfico orgánico, tasa de conversión, retorno de campañas. Sin esa base, los informes son solo datos sin contexto.
En KOROKO medimos con dashboards adaptados a los objetivos de negocio de cada cliente. Analizamos lo que tiene impacto real y usamos esa información para optimizar de forma continua, sin informes genéricos ni métricas de vanidad.
¿Cómo se usa la inteligencia artificial en marketing?
La inteligencia artificial se aplica en marketing en áreas como generación y optimización de contenidos, análisis de datos, segmentación de audiencias, automatización de campañas y mejora del SEO. La clave está en usarla como herramienta de apoyo sin perder el criterio estratégico humano.
En KOROKO utilizamos IA de forma selectiva, siempre con supervisión. La estrategia, la priorización y el enfoque de negocio los lideran personas.
6. Sectores y tipos de empresa
¿Con qué sectores y tipos de empresa trabaja KOROKO Marketing?
En KOROKO trabajamos con empresas de distintos sectores y tamaños, tanto B2B como B2C. Entre nuestros casos de éxito destacan proyectos en industria y protección contra incendios (CISA), software y tecnología (Hyland, Colavoro, Software Dental Julia), sector dental (American AM&D, Grupo Kalma, Owico Marketplace), servicios profesionales (DRV Sistemas, Grupo Alarcón), retail y ecommerce deportivo (Tenis World Padel, Deportes Halcón), hostelería (Hotel 4 Estrellas Madrid), alimentación y formación.
Adaptamos la estrategia y los servicios a cada modelo de negocio y a su momento de crecimiento. En nuestra web se pueden consultar los casos de éxito con detalle de proyectos, sectores y resultados.